오큐파이 고객센터 가제트를 통한 생산성 향상 준비된 답변
폴더 관리

<준비된 답변 폴더 만들기>

새로운 준비된 답변 폴더를 생성하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. '상단메뉴바'에서 [가제트]를 선택합니다.
  2. 가제트 리스트 중 준비된 답변을 선택합니다.
  3. 준비된 답변 메뉴 중 폴더를 선택합니다.
  4. 폴더 리스트 우측 상단에 위치한 + 새 폴더 만들기를 선택합니다.
  5. '새 폴더 만들기' 팝업창이 나타나면 폴더 이름을 입력하고 하단의 만들기를 선택합니다.

 

<폴더명 수정하기>

준비된 답변의 폴더명을 수정하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. '상단메뉴바'에서 [가제트]를 선택합니다.
  2. 가제트 리스트 중 준비된 답변을 선택합니다.
  3. 준비된 답변 메뉴 중 폴더를 선택합니다.
  4. 폴더 리스트 중 이름을 수정할 폴더 우측에 위치한 ()을 선택합니다.
  5. '폴더 수정하기' 팝업창이 나타나면 폴더명을 수정하고 하단의 변경사항 저장을 선택합니다.

 

<폴더 삭제하기>

폴더를 삭제하려면 다음 단계를 따르세요

  1. '상단메뉴바'에서 [가제트]를 선택합니다.
  2. 가제트 리스트 중 준비된 답변을 선택합니다.
  3. 준비된 답변 메뉴 중 폴더를 선택합니다.
  4. 폴더 리스트 중 이름을 수정할 폴더 우측에 위치한 ()을 선택합니다.
  5. 삭제 버튼을 선택합니다.

유의사항